キャンセルポリシー

2019年10月1日よりキャンセル料を頂くことにいたしました。
急なキャンセルに対応できずに、ほかのお客様のご迷惑となる場合が重なり、ご理解頂けたら幸いです。


当日のキャンセルは御遠慮ください。

前日の18時まではキャンセル料金は無料です。(前日18時時点の予約人数に応じて、仕込み作業をし翌日の準備をする為、ご理解頂けたら幸いです)

前日18時以降のご予約のキャンセルまたは予約時間のご変更は100%のキャンセル料を申し受けます。
 (回数券の場合は1回分)

ご理解とご了承の程をお願い申し上げます。


[医師の指示に伴う場合]

急な入院、インフルエンザ等、医師の指示によりご来店不可能な場合は、当日でもあらかじめご連絡頂ければ無料とさせていただきます。

その際は準備等の都合により、30分前までの事前連絡ない場合や、当日受診でない場合はキャンセル扱いとし、入酵料1回分を申し受けます。

体調に不安のある場合は前日までにご連絡ください。

当日連絡の場合は、確認のためご予約日当日の病院の領収書または診断証明等をメール等で結構ですので、ご提示お願いします。

交通事情等は無料対象外です。

余裕をもってご来店ください。

遅刻により、入酵出来ない場合でも、キャンセルと同等扱いとなりますので時間に余裕を持ってご来店ください

2019年10月1日米ぬか酵素豊橋店