キャンセルポリシー

2019年10月1日よりキャンセル料を頂くことにいたしました。
急なキャンセルに対応できずに、ほかのお客様のご迷惑となる場合が重なり、ご理解頂けたら幸いです。


当日のキャンセルは御遠慮ください。

前日の18時まではキャンセル料金は無料です。(前日18時時点の予約人数に応じて、仕込み作業をし翌日の準備をする為、ご理解頂けたら幸いです)

前日18時以降のご予約のキャンセルまたは予約時間のご変更は100%のキャンセル料を申し受けます。
 (回数券の場合は1回分)

ご理解とご了承の程をお願い申し上げます。


[医師の指示に伴う場合]

急な入院、インフルエンザ等、医師の指示によりご来店不可能な場合は、あらかじめご連絡頂ければ無料とさせていただきます。

事前連絡ない場合はいかなる場合でもキャンセル扱いとし、入酵料1回分を申し受けます。

当日連絡の場合は、確認のためご予約日当日の病院の領収書または診断証明等をメール等で結構ですので、ご提示お願いします。

前日診断の場合は、18時までにご連絡頂きますようご協力お願いします

交通事情等は無料対象外です。

余裕をもってご来店ください。

遅刻により、入酵出来ない場合でも、キャンセルと同等扱いとさせていただきます

2019年10月1日米ぬか酵素豊橋店